Araç-Pomodore

SIKÇA SORULAN SORULAR

Ruul ne işe yarar?

Ruul freelance veya sözleşmeli çalışanların:

Müşterilerine şirket kurmadan fatura göndermelerini,

Ödemelerini 24 saat içinde doğrudan banka hesaplarına, Payoneer veya Binance hesaplarına almalarını,

Hizmet ve gizlilik sözleşmeleri ile kendilerini güvence altına almalarını sağlar.

Ruul kimler için?

Ruul, bir şirket yönetmenin karmaşıklığı olmadan, yasal uyumluluk içinde çalışmak isteyen freelance veya sözleşmeli çalışanlar içindir. Özellikle yurt dışına iş yapanlara veya birden fazla para birimiyle uğraşanlara kolaylık sağlar.

Ruul nasıl çalışır?

Müşteri bilgilerini gir ve faturanı oluştur.
Ödemeyi alabilmek için bir banka, Payoneer ya da Binance hesabı ekle.
Müşterin, fatura için oluşturulan ödeme linkini kullanarak banka transferi veya kredi kartı ile ödeme yapabilir.
Müşterinin ödemesi Ruul’a ulaştıktan sonra, komisyon ücreti kesilir ve geriye kalan tutar hesabına aktarılır.

Abonelik ücreti var mı?

Hayır. Ücretsiz kayıt olabilirsin. Her faturadan ufak bir komisyon alıyoruz. Aylık abonelikler, gizli maliyetler veya sürprizler yok.
Fiyatlandırma hesaplayıcısına göz at.

Ödemeyi almam ne kadar sürüyor?

Müşterin ödemeyi tamamladığında ve para banka hesabımıza ulaştığında, ödeme hemen başlatılır.

Ödemeni yerel para biriminde alıyorsan; 24 saat içinde banka hesabına ulaşır.
Ödemeni yabancı para biriminde alıyorsan; SWIFT işleminin hesabına ulaşması 3 iş gününe kadar sürebilir.
Ödemeni kripto para biriminde alıyorsan; ödeme başlatıldıktan sonra tutar cüzdanına saniyeler içinde ulaşır.

Nasıl fatura oluşturabilirim?

Fatura oluşturmak için app.ruul.io adresinden giriş yap. Anasayfa'da yer alan Yeni Fatura butonuna tıkla.

Müşteri, proje ve fatura sıklığını seç.
Fatura tutarı, ödemenin gönderileceği banka hesabı ve fatura hizmet bedelini ödeyecek kişi gibi finansal detayları gir.
Hizmet ayrıntılarını ekle (kategori, açıklama ve ilgili tüm belgeler)
Şimdi Gönder'e tıkla.

Herhangi birine fatura gönderebilir miyim?

Evet, ancak birkaç gereklilik var:

Müşterinin benzersiz bir tanımlayıcı numarası (örneğin, KDV, EIN, Vergi Kimliği veya Ticaret Sicil Numarası) olmalıdır. Ödemeyi yapmadan önce bu numarayı gireceklerdir.
Müşteriniz kurumsal bir e-posta adresi kullanmalıdır (gmail, yahoo, outlook, hotmail vb. gibi kişisel e-postalar işletmeler için kabul edilmez).
Banka havaleleri için müşterinin kurumsal bir banka hesabından ödeme yapması gerekir (kişisel banka hesapları kabul edilmez).

Tekrarlanan faturalar oluşturabilir miyim?

Evet. Faturayı oluştururken sıklığı seçebilirsin: Tek seferlik, haftalık, aylık, her 3 ayda bir, her 6 ayda bir veya yıllık.

Müşterim nasıl ödeme yapıyor?

Her fatura bir ödeme linkine sahiptir. Müşterin bu linki kullanarak, Ruul’a kayıt olmadan ödeme yapabilir.
Ya da Ruul’a kayıt olup ödemeyi uygulamadan da gerçekleştirebilir.
Hem banka transferleri hem de kredi kartı ödemerini destekliyoruz.

Fiyatlandırma nasıl hesaplanır?

Tüm faturalara temel bir komisyon ücreti uygulanır. Ek ücretler uygulanabilir:

Uluslararası İşlem Ücreti: Müşterinin ülkesi seninkinden farklıysa uygulanır.

Kur Dönüşüm Ücreti: Ödemeyi faturanın para biriminden farklı bir para birimindeki hesabına almak istiyorsan uygulanır.

KDV: Müşterinizin ülke yönetmelikleri gerektiriyorsa uygulanır.

Kredi Kartı Ücreti: Kredi kartı işlem maliyetleri nedeniyle ek bir ücret.

Kripto Ödeme Ücreti: Kripto olarak ödeme almak istiyorsanız geçerlidir. Fiyatlandırma hesaplayıcısına buradan göz atın.

Ödemelerimi nasıl tahsil edebilirim?

Ödemeleri kişisel banka hesabına, Payoneer hesabına veya Binance hesabına toplayabilirsin. app.ruul.io adresinde oturum aç ve Profil > Ayarlar > Ödeme Hesapları > Yeni Ekle bölümüne git.

Hangi para birimleri destekleniyor?

Faturalar 140 para biriminde oluşturulabilir. Ödemeleri bu 140 para biriminde veya kripto olarak alabilirsin.

Müşterilerim kripto ile ödeme yapabilir mi?

Hayır. Şu anda müşteriler kripto para birimleriyle ödeme yapamamaktadır. USD, EUR, GBP gibi standart para birimlerini kullanabilirler. Ödeme seçeneğiniz olarak Binance'i seçersen, alacağınız ödeme otomatik olarak USDT'ye dönüştürülecektir.

Early Pay ücretli bir özellik mi?

Evet. Müşterinin ödemeyi ne zaman yapacağına bağlı olarak ek bir ücret uygulanır:

7 gün içinde: 1.9%
15 gün içinde: %2,5
30 gün içinde: 3.5%
45 gün içinde: 4.5%
60 gün içinde: 5.5%

Early Pay ücreti, faturadaki hizmet ücretini kimin karşıladığına bakılmaksızın her zaman yetenek tarafından ödenir.

Early Pay özelliğini kimler kullanabilir?

Early Pay kullanmak için aşağıdaki gereksinimlerin karşılanması gerekir:

Hem müşteri hem de yetenek Ruul'un doğrulanmış kullanıcıları olmalıdır.
Müşterinin şirketi AB veya Birleşik Krallık'ta bulunmalıdır.
Yeteneğin ikametgahı Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, ABD, Kanada veya Türkiye'de olmalıdır.
Bölgeye bağlı olarak ek koşullar geçerli olabilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen bizimle iletişime geç.

Early Pay nasıl çalışır?

Faturayı oluştururken müşterinin ödemeyi ne zaman yapacağını seç.
Fatura, ödeme koşullarını kabul etmeleri için müşterinize onay için gönderilir.
Fatura müşteriniz tarafından onaylandıktan sonra, ödemen 24 saat içinde tahsilat hesabına gönderilir.
Müşterinin ödemeyi yapmak için son tarihe kadar süresi olacaktır.5. Müşterin, ödemeyi tamamlamak için iş ortağımız Sprinque'den e-posta yoluyla bir ödeme bağlantısı alacaktır.

Ödememi ne kadar sürede alabilirim?

Ödemen, müşterin faturayı onayladıktan sonra 1 iş günü içinde başlatılacaktır.

Müşterimin ödemeyi ne zaman yapması gerekiyor?

Müşterin faturada belirtilen ödeme süresinin sonuna kadar ödeme yapabilir.

Tüm faturalarım için Early Pay kullanabilir miyim, yoksa bir sınır var mı?

Uygun müşteriler 100 EUR ile 25.000 EUR arasında değişen bir limite sahip olabilirler.

Fatura oluştururken Early Pay seçeneğini göremiyorum. Neden?

Müşterin Ruul'a kaydolmalı ve kuruluş bilgilerini eklemelidir. Doğrulama adımları tamamlandıktan sonra, fatura oluşturulurken Early Pay seçeneğini kullanabiliyor olmalısın. Eğer bu seçeneği göremiyorsan, lütfen bizimle iletişime geçin.

Yeteneklere nasıl ödeme yaparım?

Her fatura ile birlikte bir ödeme bağlantısı oluşturulur. Ruul'a kaydolmadan ödeme yapmak için bu bağlantıyı kullanabilirsiniz. Alternatif olarak, Ruul'a kaydolabilir ve ödeme yapabilirsiniz. Hem banka havaleleri hem de kredi kartı ödemeleri desteklenmektedir.

Aynı anda birden fazla yeteneğe ödeme yapabilir miyim?

Evet. Toplu fatura özelliğimiz ile birden fazla yeteneğe aynı anda ödeme yapabilirsiniz.

Komisyon ücretini kim ödüyor?

Komisyon ücreti siz ya da yeteneğiniz tarafından ödenebilir. Hizmet ücretini ödeyecek tarafı fatura oluştururken seçebilirsiniz.

Yeteneğin ödemeyi alması ne kadar sürer?

Ödemeyi tamamladığınızda ve para banka hesabımıza ulaştığında, ödeme hemen başlatılır.

Ödemeyi yerel para birimlerinde tahsil etmek; fonlar 24 saat içinde yeteneklerinizin banka hesabına ulaşır.
Ödemenin yabancı bir para biriminde tahsil edilmesi; SWIFT işleminin yeteneklerinizin hesabına ulaşması 3 iş gününe kadar sürebilir.
Ödemenin kripto para biriminde alınması; ödeme başlatıldıktan sonra tutar saniyeler içinde yeteneklerinizin cüzdanına ulaşır.

Neden önce proforma fatura alıyorum?

Nakit bazlı bir muhasebe modeli kullanıyoruz. Fatura ödenene kadar teknik olarak bir ödeme talebidir. Ödeme yapıldıktan sonra, ticari fatura hem müşteriye hem de yeteneğe gönderilir.

İşlem bilgilendirme e-postalarını başka biri alabilir mi?

Evet. İşlem e-postalarının alıcısını değiştirmek için Ayarlar > Organizasyon > İşlem e-postalarını gönder seçeneğine gidin ve alıcıyı güncelleyin.

Yüksek hacimli kullanıcılar için özel fiyatlandırma sağlıyor musunuz?

Evet. Özel fiyatlandırma için buradan başvurabilirsiniz.

Abonelik veya kurulum ücreti var mı?

Abonelik veya kurulum ücreti yoktur, ücretsiz olarak başlayabilirsiniz. Ruul her işlemden yalnızca küçük bir komisyon alır. Fiyatlandırma hesaplayıcısına buradan göz atın.

Ücretsiz deneme var mı?

Evet, ilk faturan ÜCRETSİZ... eğer hem sen hem de müşterin Ruul'u ilk kez kullanıyorsanız.

Fiyatlandırma neden para birimine ve ülkeye göre farklılık gösteriyor?

Operasyonel maliyetler yerel finansal düzenlemelere, bankacılık ücretlerine ve döviz kurlarına bağlı olarak değişir. Adil fiyatlandırma sağlamak için fiyatlarımız bu faktörlere göre özelleştirilir.

"Hizmet bedelini üstlenen" ne demektir?

Hizmet bedelini üstlenen, fatura için Ruul'un komisyon ücretini ödeyen kişidir. Bu kişi sen ya da müşterin olabilir ve fatura oluşturulurken seçilir.

Hizmet ücretini kendim ve müşterim arasında paylaştırmam mümkün mü?

Hayır. Komisyon ücretinin tamamı ya siz ya da müşteriniz tarafından ödenmelidir; iki taraf arasında paylaştırılamaz.

Kripto ödemeleri için fiyatlandırma nasıl hesaplanıyor?

Baz komisyon oranın üzerine %1,5 oranında ek bir kripto ödeme ücreti uygulanır. Fiyatlandırma hesaplayıcısına buradan göz at
.

Hangi platformlar destekleniyor?

Şu anda yalnızca Binance kullanıcılarına hizmet veriyoruz. Ancak, ödeme altyapımızı sürekli olarak genişletiyoruz ve yakında yeni kripto borsaları ekleyeceğiz.

Ödemeyi Binance hesabımda göremiyorum. Neden?

Binance Pay'in aktif olduğundan emin olun. Fonlama Cüzdanı sayfasına gidip [Öde] veya [Al] sekmelerine tıklayarak etkinleştirebilirsiniz.
Fon cüzdanınızı kontrol edin (spot cüzdanı değil).

Ödeme hala ulaşmadıysa, lütfen bizimle iletişime geç.

Peki ya vergiler?

Müşterinin bulunduğu ülkeye bağlı olarak, KDV otomatik olarak faturaya eklenir.

Gelir Vergileri: Gelirinizi beyan etmekten ve ikamet ettiğiniz ülkede kendi vergilerinizi ödemekten siz sorumlusunuz.

Ruul vergi hizmetleri sağlamamaktadır.

PomodorO
Zamanlayıcı

Merhaba

SIKÇA SORULAN SORULAR

PomodorOZamanlayıcı

Merhaba

SIKÇA SORULAN SORULAR

PomodorO
Zamanlayıcı