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ALLES, WAS SIE WISSEN MÜSSEN

Was macht Ruul?

Ruul hilft Freiberuflern und selbständigen Unternehmern:

Kunden in Rechnung stellen: Erstellen und versenden Sie Rechnungen, ohne ein Unternehmen zu registrieren.

Erhalten Sie Zahlungen: Erhalten Sie Zahlungen direkt auf Ihr Bankkonto, Payoneer oder Binance-Konto.

Schnelle Auszahlungen: Genießen Sie eine schnelle Zahlungsabwicklung.Rechtlicher Schutz: Verwenden Sie faire Service- und Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Für wen ist Ruul?

Ruul ist für Freiberufler und unabhängige Auftragnehmer gedacht, die ihre Finanzen verwalten wollen, ohne ein Unternehmen zu führen. Es ist ideal für diejenigen, die grenzüberschreitend arbeiten oder mit mehreren Währungen arbeiten.

Wie funktioniert Ruul?

Rechnung erstellen: Geben Sie Kundeninformationen ein und erstellen Sie die Rechnung.
Inkassokonto hinzufügen: Fügen Sie ein Bank-, Payoneer- oder Binance-Konto hinzu, um Zahlungen einzuziehen.
Kundenzahlung: Ihr Kunde kann die Zahlung per Banküberweisung oder Kreditkarte über den mit der Rechnung generierten Zahlungslink vornehmen.
Erhalten Sie Ihre Auszahlung: Nachdem die Zahlung Ihres Kunden bearbeitet wurde, ziehen wir unsere Provision ab und überweisen den Restbetrag auf Ihr Bankkonto.

Gibt es eine Abonnementgebühr?

Nein, Sie können kostenlos einsteigen. Ruul nimmt eine kleine Provision von jeder Rechnung. Es gibt keine monatlichen Abonnements, versteckte Kosten oder Überraschungen. Sehen Sie sich den Preiskalkulator hier an.

Wie lange dauert es, bis ich die Zahlung erhalte?

Sobald Ihr Kunde die Zahlung abgeschlossen hat und das Geld auf unserem Bankkonto eingegangen ist, wird die Auszahlung sofort veranlasst.

Sie erhalten Ihre Auszahlung in Ihrer Landeswährung; das Geld ist innerhalb von 24 Stunden auf Ihrem Bankkonto.
Abholung Ihrer Auszahlung in Fremdwährung; es kann bis zu 3 Werktage dauern, bis die SWIFT-Transaktion auf Ihrem Konto ankommt.
Sie erhalten Ihre Auszahlung in Kryptowährung; die Gelder treffen innerhalb von Sekunden nach der Auszahlung in Ihrer Brieftasche ein.

Wie kann ich eine Rechnung erstellen?

Melden Sie sich bei app.ruul.io an und navigieren Sie zu Home > New Invoice.

Wählen Sie den Kunden, das Projekt und den Abrechnungsrhythmus.
Geben Sie Details ein: Rechnungsbetrag, Angaben zum Inkassokonto und wer die Servicegebühr bezahlt.
Fügen Sie Details zur Dienstleistung hinzu: Kategorie, Beschreibung und alle zugehörigen Dokumente.
Vorschau und klicken Sie auf Rechnung jetzt senden.

Kann ich Rechnungen an jedermann senden?

Ja, aber es gibt ein paar Voraussetzungen:

Ihr Kunde muss über eine eindeutige Identifikationsnummer verfügen (z. B. Umsatzsteuer-, EIN-, Steuer-ID- oder Handelsregisternummer). Er gibt diese Nummer ein, bevor er die Zahlung vornimmt.
Ihr Kunde muss eine Unternehmens-E-Mail-Adresse verwenden (persönliche E-Mails wie gmail, yahoo, outlook, hotmail usw. werden für Unternehmen nicht akzeptiert).
Bei Banküberweisungen muss der Kunde von einem Firmenkonto zahlen (persönliche Bankkonten werden nicht akzeptiert).

Kann ich wiederkehrende Rechnungen erstellen?

Ja. Bei der Erstellung der Rechnung können Sie die Häufigkeit auswählen: Einmal, Wöchentlich, Monatlich, Alle 3 Monate, Alle 6 Monate oder Jährlich.

Wie zahlt mein Kunde?

Jede Rechnung enthält einen Zahlungslink. Ihr Kunde kann diesen Link nutzen, um zu bezahlen, ohne sich bei Ruul zu registrieren. Er kann sich auch anmelden und über sein Dashboard bezahlen. Es werden sowohl Banküberweisungen als auch Kreditkartenzahlungen unterstützt.

Wie wird der Preis berechnet?

Auf alle Rechnungen wird eine Basisprovision erhoben. Zusätzliche Gebühren können anfallen:

Grenzüberschreitende Gebühr: Fällt an, wenn der Standort Ihres Kunden ein anderer ist als Ihrer.

Fremdwährungsgebühr: Fällt an, wenn Sie die Zahlung in einer anderen Währung als der Rechnungswährung einziehen möchten.

Mehrwertsteuer: Fällt an, wenn die Vorschriften des Landes Ihres Kunden dies erfordern.

Kreditkarten-Gebühr: Eine zusätzliche Gebühr aufgrund der Bearbeitungskosten für die Kreditkarte.

Krypto-Auszahlungsgebühr: Fällt an, wenn Sie in Kryptowährungen bezahlt werden möchten. Sehen Sie sich den Preiskalkulator hier an.

Wie kann ich meine Zahlungen einfordern?

Sie können Zahlungen auf Ihr persönliches Bankkonto, ein Payoneer-Konto oder Ihr Binance-Konto einzahlen. Um ein Zahlungskonto hinzuzufügen, melden Sie sich bei app.ruul.io an und gehen Sie zu Profil > Einstellungen > Zahlungskonten > Neu hinzufügen.

Welche Währungen werden unterstützt?

Rechnungen können in 140 Währungen erstellt werden. Sie können Zahlungen in diesen 140 Währungen oder in Kryptowährungen erhalten.

Können meine Kunden in Kryptowährungen bezahlen?

Nein. Derzeit können Kunden keine Zahlungen in Kryptowährungen vornehmen. Sie können Standardwährungen wie USD, EUR, GBP, und mehr verwenden. Wenn Sie Binance als Auszahlungsoption wählen, werden Ihre Zahlungen automatisch in USDT umgewandelt.

Ist Early Pay eine kostenpflichtige Funktion?

Ja. Es wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, die davon abhängt, wann Ihr Kunde die Zahlung vornimmt:

Innerhalb von 7 Tagen: 1.9%
Innerhalb von 15 Tagen: 2,5 %.
Innerhalb von 30 Tagen: 3.5%
Innerhalb von 45 Tagen: 4.5%
Innerhalb von 60 Tagen: 5.5%

Die Gebühr für Early Pay wird immer vom Talent bezahlt, unabhängig davon, wer die Dienstleistungsgebühr auf der Rechnung übernimmt.

Wer kann Early Pay nutzen?

Für die Nutzung von Early Pay müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

Sowohl der Kunde als auch das Talent müssen verifizierte Nutzer von Ruul sein.
Das Unternehmen des Kunden muss seinen Sitz in der EU oder im Vereinigten Königreich haben.
Der Wohnsitz des Talents muss in der EU, dem Vereinigten Königreich, den USA, Kanada oder der Türkei liegen.
Je nach Region können zusätzliche Bedingungen gelten. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Wie funktioniert Early Pay ?

Wählen Sie bei der Erstellung der Rechnung aus, wann Ihr Kunde die Zahlung leisten wird.
Die Rechnung wird zur Genehmigung an Ihren Kunden geschickt, damit er die Zahlungsbedingungen akzeptiert.
Sobald die Rechnung von Ihrem Kunden genehmigt wurde, wird Ihre Auszahlung innerhalb von 24 Stunden auf Ihr Inkassokonto überwiesen.
Ihr Kunde hat bis zum Fälligkeitsdatum Zeit, die Zahlung zu leisten.5. Ihr Kunde erhält von unserem Partner Sprinque einen Zahlungslink per E-Mail, um die Zahlung abzuschließen.

Wie schnell kann ich meine Zahlung erhalten?

Ihre Auszahlung wird innerhalb von 1 Werktag nach Genehmigung der Rechnung durch Ihren Kunden veranlasst.

Wann muss mein Kunde die Zahlung leisten?

Ihr Kunde muss bis zum Ende der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zahlen.

Kann ich Early Pay für alle meine Rechnungen verwenden, oder gibt es eine Grenze?

Die förderfähigen Kunden können über ein Limit von 100 EUR bis 25.000 EUR verfügen.

Ich sehe die Option Early Pay nicht, wenn ich die Rechnung erstelle. Warum?

Ihr Kunde muss sich auf Ruul registrieren und seine Unternehmensdaten hinzufügen. Nach der Überprüfung und Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen sollte die Option Early Pay bei der Erstellung der Rechnung verfügbar sein. Ist dies nicht der Fall, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Details.

Wie kann ich meine Talente bezahlen?

Mit jeder Rechnung wird ein Zahlungslink generiert. Sie können diesen Link verwenden, um zu bezahlen, ohne sich bei Ruul zu registrieren. Alternativ können Sie sich auch anmelden und von Ihrem Dashboard aus bezahlen. Es werden sowohl Banküberweisungen als auch Kreditkartenzahlungen unterstützt.

Kann ich mehrere Talente auf einmal bezahlen?

Ja. Mit unserer Funktion für Sammelrechnungen können Sie mehrere Talente auf einmal bezahlen.

Wer zahlt die Vermittlungsprovision?

Die Vermittlungsgebühr kann entweder von Ihnen oder von Ihrem Talent bezahlt werden. Der Gebührenzahler wird bei der Erstellung der Rechnung ausgewählt.

Wie lange dauert es, bis mein Talent die Zahlung erhält?

Sobald Sie die Zahlung abgeschlossen haben und das Geld auf unserem Bankkonto eingegangen ist, wird die Auszahlung sofort veranlasst.

Die Auszahlung erfolgt in der jeweiligen Landeswährung; das Geld geht innerhalb von 24 Stunden auf dem Bankkonto Ihrer Talente ein.
Abholung der Auszahlung in einer Fremdwährung; es kann bis zu 3 Arbeitstage dauern, bis die SWIFT-Transaktion auf dem Konto Ihrer Talente ankommt.
Abholung der Auszahlung in Kryptowährung; die Gelder treffen innerhalb von Sekunden in der Geldbörse Ihrer Talente ein, sobald die Auszahlung eingeleitet wurde.

Warum erhalte ich zuerst eine Proformarechnung?

Wir verwenden ein kassenbasiertes Rechnungsmodell. Solange die Rechnung nicht bezahlt ist, handelt es sich technisch gesehen um eine Zahlungsaufforderung. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, wird die Handelsrechnung sowohl an den Kunden als auch an das Talent geschickt.

Kann eine andere Person die Transaktions-E-Mails erhalten?

Ja. Um den Empfänger von Transaktions-E-Mails zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen > Organisation > Transaktions-E-Mails senden an und aktualisieren Sie den Empfänger.

Bieten Sie individuelle Preise für Großabnehmer an?

Ja, Sie können hier eine individuelle Preisgestaltung beantragen .

Fallen Abonnement- oder Einrichtungsgebühren an?

Es fallen keine Abonnement- oder Einrichtungsgebühren an, Sie können kostenlos loslegen. Ruul nimmt nur eine kleine Provision von jeder Transaktion. Sehen Sie sich den Preiskalkulator hier an.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Die Registrierung ist kostenlos. Keine Abonnementpläne. Wir nehmen einen kleinen Anteil von jeder Rechnung.

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Warum sind die Preise je nach Währung und Land unterschiedlich?

Die Betriebskosten variieren je nach den örtlichen Finanzvorschriften, Bankgebühren und Wechselkursen. Um eine faire Preisgestaltung zu gewährleisten, werden unsere Tarife auf der Grundlage dieser Faktoren angepasst.

Was ist der "Dienstgebührenzahler"?

Der Gebührenzahler ist derjenige, der die Provision von Ruul für die Rechnung bezahlt. Dies können entweder Sie oder Ihr Kunde sein, und er wird bei der Erstellung der Rechnung ausgewählt.

Ist es möglich, die Dienstleistungsgebühr zwischen mir und meinem Kunden aufzuteilen?

Nein. Die Vermittlungsgebühr muss entweder von Ihnen oder von Ihrem Kunden in voller Höhe gezahlt werden; sie kann nicht zwischen beiden Parteien aufgeteilt werden.

Wie wird der Preis für Krypto-Auszahlungen berechnet?

Eine zusätzliche Krypto-Auszahlungsgebühr von 1,5 % wird zusätzlich zum Basissatz erhoben. Sehen Sie sich den Preisrechner hier an.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Derzeit können wir nur Binance-Nutzer aufnehmen. Wir erweitern jedoch kontinuierlich unsere Zahlungsinfrastruktur und werden bald weitere Kryptobörsen in unser Netzwerk aufnehmen.

Ich sehe die Zahlung nicht in meinem Binance-Konto. Warum?

Stellen Sie sicher, dass Binance Pay aktiviert ist. Sie können es aktivieren, indem Sie auf die Seite Funding Wallet gehen und auf die Registerkarten [Pay] oder [Receive] klicken.
Überprüfen Sie Ihre Geldbörse (nicht die Spot-Brieftasche).

Wenn die Zahlung immer noch nicht eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Was ist mit den Steuern?

Mehrwertsteuer: Je nach Standort Ihres Kunden wird die Mehrwertsteuer automatisch zur Rechnung hinzugefügt.

Einkommenssteuern: Sie sind für die Erklärung Ihres Einkommens und die Zahlung Ihrer eigenen Steuern im Land Ihres steuerlichen Wohnsitzes verantwortlich.

Ruul erbringt keine Steuerdienstleistungen.

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